Avis Plateforme Bitpanda (Bitcoin) 2024

Pour que vous puissiez former votre propre jugement sur Bitpanda, nous entreprenons une évaluation détaillée de sa plateforme. Que vous soyez intéressé par les cryptomonnaies, les actions, les ETF ou les métaux précieux, Bitpanda offre une gamme étendue d’options d’investissement.

En ce qui concerne les cryptomonnaies, ce courtier en ligne, établi en 2014, propose une sélection de plus de 350 devises numériques. C’est un choix considérable pour une plateforme accessible au grand public, ce qui devrait satisfaire la plupart des investisseurs en cryptomonnaies.

Dans cette analyse exhaustive de Bitpanda, nous vous fournirons un examen approfondi de ce courtier en ligne. Pour ce faire, nous examinerons divers aspects pour déterminer si le service dans son ensemble constitue une plateforme d’investissement viable.

Bitpanda en quelques mots

Bitpanda représente une nouvelle ère dans les plateformes d’investissement en ligne. Fondée en 2014, l’entreprise compte déjà aujourd’hui une communauté de plus de 4 millions d’utilisateurs, un chiffre impressionnant qui témoigne de son succès indéniable.

Cette réussite n’est pas le fruit du hasard, mais résulte des choix stratégiques effectués par les fondateurs. En offrant aux utilisateurs un large éventail de cryptomonnaies ainsi que des options d’investissement dans des actions, des ETFs et des métaux précieux, Bitpanda a su attirer une clientèle diversifiée et intéressée

Vue d’Ensemble de la plateforme

Pour commencer cette évaluation et test de Bitpanda, rien de tel qu’une brève présentation de ce courtier en ligne, incluant son parcours et plus encore.

L’histoire de Bitpanda prend ses racines en 2014 en Autriche, à Vienne. Constatant les difficultés rencontrées par les particuliers pour investir dans certains marchés financiers, l’entreprise s’est engagée à créer une plateforme simplifiant l’accès à ces actifs pour le grand public.

À l’inverse d’autres plateformes nécessitant un capital initial important pour investir dans des actions spécifiques, Bitpanda a opté pour des investissements débutant à seulement 1€. À ce prix abordable, chaque individu a la possibilité de diversifier ses investissements sur différents actifs.

Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 700 employés, issus de 50 pays différents, et compte plus de 4 millions d’utilisateurs. Ces chiffres témoignent du succès et de la satisfaction de nombreux clients quant aux services offerts par Bitpanda.

bitpanda

Quelles cryptomonnaies propose Bitpanda ?

 

Au moment de la rédaction de ces lignes et de cet avis, Bitpanda offre à ses utilisateurs un accès à près de 350 cryptomonnaies différentes.

De notre point de vue, ce nombre est largement suffisant pour répondre aux besoins de la majorité des investisseurs en cryptomonnaies.

Parmi les actifs numériques disponibles, on retrouve évidemment des valeurs sûres telles que le Bitcoin (BTC), l’Ethereum (ETH) et le Binance Coin (BNB), mais aussi des projets moins connus tels que l’ApeCoin (APE), Hedera (HBAR) ou encore Maker (MKR). Cette diversité offre un large éventail de choix et vous devriez donc trouver sans difficulté un projet d’investissement qui vous intéresse.

Si vous êtes incertain de la démarche à suivre, sachez que nous proposons des guides expliquant comment acheter du Bitcoin ainsi que de nombreuses autres cryptomonnaies.

Les points essentiels à connaître sur la plateforme web de Bitpanda

 

Lorsque vous visitez le site web de Bitpanda, vous pouvez naviguer à travers six sections principales accessibles en haut de l’écran. Chacune est dédiée à un thème spécifique, comme l’Investissement, les Fonctionnalités, l’Apprentissage, les Services Professionnels, l’Entreprise et l’Aide.

Cependant, une fois votre compte créé sur le site, vous découvrirez un site et une structure totalement différents. Voici à quoi vous pouvez vous attendre une fois que votre compte est approuvé sur Bitpanda.

Tableau de bord Bitpanda

 

C’est la section principale à laquelle vous accédez par défaut lors de votre connexion à votre espace client. Dans cette partie, vous trouverez des raccourcis pour effectuer des dépôts d’argent, la possibilité de configurer une authentification à deux facteurs, ainsi que la fonctionnalité pour marquer en favori certaines actions ou cryptomonnaies qui vous intéressent particulièrement.

Nous considérons que le tableau de bord de Bitpanda est très bien conçu. En effet, il offre une vue d’ensemble pratique des différentes fonctionnalités disponibles en un coup d’œil.

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Portfolio

Dans cette section, vous pourrez consulter tous les actifs que vous avez achetés sur la plateforme, qu’il s’agisse de cryptomonnaies, d’actions, de métaux précieux ou d’ETF.

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Évolution des Prix

La section des prix vous offre un aperçu de l’évolution des cours des différents actifs disponibles sur la plateforme. Chaque actif est accompagné d’un graphique illustrant son historique de prix, avec une indication en vert en cas de hausse et en rouge en cas de baisse.

Staking

Le staking est une fonctionnalité qui vous permet de déposer des cryptomonnaies dans un portefeuille spécifique. Selon les cryptomonnaies déposées, leur quantité et la durée pendant laquelle vous bloquez vos actifs numériques, vous pouvez obtenir des rendements variables.

Si vous n’êtes pas familiarisé avec ce concept, nous vous invitons à consulter notre article explicatif sur le staking de cryptomonnaies.

Trading

C’est dans cette section que vous pouvez effectuer des opérations d’achat et de vente sur la plateforme. Toutefois, vous devez d’abord effectuer un dépôt d’argent pour accéder à cette fonctionnalité.

Dépôt

Vous avez la possibilité de déposer des fonds sur la plateforme en utilisant 10 devises différentes. Une section spécifique est dédiée aux dépôts en cryptomonnaies. Il vous suffit de sélectionner l’actif numérique que vous souhaitez utiliser et la plateforme générera une adresse de portefeuille dédiée. Ensuite, il vous suffira d’envoyer vos cryptomonnaies à cette adresse.

Transfert

Une fois que vous avez des actifs sur votre compte, vous pouvez les transférer à d’autres utilisateurs.

L’expérience mobile sur Bitpanda

Continuons notre évaluation en abordant l’expérience mobile sur Bitpanda. L’application de Bitpanda est-elle à la hauteur des meilleures applications crypto disponibles ?

À notre avis, l’application est exceptionnellement bien conçue et figure certainement parmi les meilleures à ce jour. En quelques clics seulement, vous pouvez accéder aux sections que vous préférez. Bien que l’expérience diffère quelque peu de la version du navigateur web, elle reste néanmoins très intuitive.

Sur l’application mobile, vous trouverez cinq onglets situés en bas de l’écran. Le premier est dédié au Tableau de bord, où vous obtiendrez des informations sur vos préférences personnelles ainsi que sur les performances des actifs en temps réel.

Ensuite, vous trouverez l’onglet Portfolio, qui offre un aperçu des actifs présents dans votre portefeuille d’investissement. Au centre se trouve l’onglet Trader, à partir duquel vous pouvez effectuer diverses opérations telles qu’acheter, vendre, envoyer des actifs, effectuer des dépôts ou des retraits, investir dans des produits d’épargne ou pratiquer le staking.

Enfin, vous aurez également accès aux onglets Prix, qui vous tiendra informé des dernières variations des cours. L’onglet Profil, où vous pourrez consulter l’historique de votre activité sur le site et personnaliser vos préférences d’utilisation de l’application mobile.

Dans l’ensemble, notre avis sur l’application Bitpanda est très positif. Si vous prévoyez d’utiliser principalement cette plateforme sur votre smartphone ou tablette, vous ne serez pas déçu.

Analyse de l’expérience de trading sur Bitpanda

Nous avons une impression plutôt positive de Bitpanda en ce qui concerne le trading. Les interfaces sont claires, il est aisé de sélectionner un actif dans lequel investir, et tout cela peut être réalisé en seulement quelques clics, que l’on utilise la version PC ou mobile.

Bien entendu, l’utilisation de la version PC reste toujours plus confortable. Avec un écran plus grand à disposition, la souris facilite la navigation et le clavier simplifie les tâches. Cependant, l’application mobile se distingue lorsqu’on la compare à ses concurrents. En réalité, elle surpasse ce que proposent bon nombre d’autres plateformes.

Cela dit, même si l’on considère toutes ces options, l’expérience utilisateur offerte par eToro demeure inégalée, pour ne mentionner que cette plateforme. Si vous êtes novice dans le domaine de l’investissement en ligne, nous vous recommandons vivement de vous orienter vers ce courtier, qui sera bien plus accessible à maîtriser que Bitpanda.

Est-ce que la plateforme Bitpanda est fiable ?

Dans le cadre de cette évaluation de Bitpanda, nous avons souhaité déterminer si cette plateforme était digne de confiance. En premier lieu, il convient de noter que l’entreprise est basée à Vienne, en Autriche, un pays caractérisé par une culture germanique où la rigueur budgétaire est une norme.

De plus, Bitpanda est en activité depuis 2014 et n’a jamais été impliqué dans le moindre scandale majeur, ce qui témoigne d’une gestion saine de l’entreprise. Actuellement, la plateforme compte plus de 4 millions d’utilisateurs, et les avis sur Trustpilot sont également très favorables.

En matière de sécurité, Bitpanda respecte la directive AML5 en hébergeant la plupart des cryptomonnaies hors ligne, ce qui rend impossible leur vol par des pirates informatiques.

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De plus, Bitpanda a choisi de se soumettre à la réglementation. L’entreprise est ainsi tenue de respecter la directive MIF 2, qui exige qu’elle fournisse à ses clients des informations détaillées sur les produits proposés sur le site, ainsi que la directive DSP2, qui impose des normes plus strictes pour les paiements en ligne afin de garantir la protection maximale des consommateurs.

En outre, Bitpanda est enregistré auprès de l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) en tant que PSAN (Prestataire de Services d’Actifs Numériques) et est régulé dans plus d’une dizaine de pays en Europe.

En conclusion, Bitpanda déploie tous les efforts nécessaires pour garantir la sécurité de ses clients et démontrer sa fiabilité, ce qui renforce notre avis positif à son égard.

Analyse des commissions et frais sur Bitpanda

Lorsque l’on utilise un courtier en crypto, les frais sont un aspect crucial à considérer. Dans cette section, nous examinerons de près les frais prélevés par Bitpanda.

Frais de trading

Les frais de trading sur les cryptomonnaies sont relativement élevés sur Bitpanda, s’élevant à 1,49 % pour le Bitcoin. Bien que cela ne soit pas catastrophique, il est clair que Bitpanda ne se positionne pas parmi les courtiers en ligne les plus compétitifs en termes de frais. Sur ce point, eToro et Trade Republic offrent des conditions plus avantageuses.

Frais de dépôt et de retrait

Pour les transactions effectuées avec de la monnaie fiduciaire (dépôts et retraits), Bitpanda ne facture aucun frais, ce qui est une excellente nouvelle.

En ce qui concerne les cryptomonnaies, la situation est un peu différente. Bitpanda peut imposer des frais si le montant déposé est inférieur à un certain seuil avec une cryptomonnaie spécifique. Par exemple, un dépôt inférieur à 0,05 BTC pourrait entraîner des frais de dépôt de 0,0001 BTC. Ces frais s’ajoutent à ceux que les mineurs facturent pour traiter les transactions sur le réseau. Nous considérons cette pratique comme assez déplacée et difficilement justifiable, car il est rare de voir un courtier facturer des frais sur les dépôts de cryptomonnaies (à l’exception des frais liés au réseau lui-même, ce qui est compréhensible).

Pour les retraits de cryptomonnaies, des frais sont également exigés par Bitpanda. Cependant, ces frais comprennent déjà la rémunération des mineurs. Contrairement aux frais appliqués aux dépôts, il est courant dans l’industrie de facturer des frais sur les retraits.

Pédagogie et apprentissage sur bitpanda

Bitpanda a opté pour la mise à disposition de contenu éducatif à ses utilisateurs, une décision que nous accueillons très favorablement. Cette initiative témoigne d’une stratégie intelligente de la part de Bitpanda, offrant ainsi à ses utilisateurs la possibilité d’approfondir leurs connaissances en matière de trading directement sur la plateforme.

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Bitpanda Hub

La Bitpanda Hub est structurée en 4 sections distinctes, abritant respectivement 23 cours dédiés aux finances personnelles, 25 cours pour débutants, 24 cours de niveau intermédiaire, et enfin, 25 cours destinés aux experts. Toutefois, ces classifications méritent d’être nuancées. En réalité, le niveau intermédiaire semble davantage adapté aux novices, tandis que les cours destinés aux experts s’adressent plutôt à un public ayant des connaissances moyennes.

Quoi qu’il en soit, le contenu proposé atteint un haut niveau de qualité, offrant une opportunité d’approfondir ses connaissances, que ce soit dans le domaine des cryptomonnaies, du trading ou des marchés financiers traditionnels. Même pour ceux qui ne projettent pas d’investir via Bitpanda, ce matériel pédagogique demeure accessible gratuitement.

Bitpanda Tribune

Le blog de Bitpanda a également été classé dans la catégorie « Éducation » du site. Initialement, cette classification nous a surpris, mais une exploration plus poussée de cette section a permis de mieux comprendre la logique derrière ce choix.

En effet, cette section du blog offre des informations sur le fonctionnement de Bitpanda, tout en expliquant des concepts liés au trading ou aux marchés financiers. On y trouve notamment des explications sur des sujets tels que le Nasdaq ou le MSCI World.

Axes d’Amélioration

En comparant cette offre à celle de ses concurrents, Bitpanda se distingue par la qualité de sa section éducative. Bien qu’il reste toujours des possibilités d’amélioration, notre évaluation générale de cette section est positive. La plateforme opte pour la publication d’articles ciblés pour les débutants.

À notre avis, cette approche est judicieuse, car ceux qui aspirent à acquérir des stratégies d’investissement plus avancées préféreront se tourner vers des plateformes spécialisées ou consulter des ouvrages plus détaillés sur le sujet.

Comment Entrer en Contact avec le Service Client

Pour garantir l exhaustivité de notre évaluation de Bitpanda, nous consacrerons cette section à l examen du service client. Nous aspirons tous à une expérience de trading sans accroc sur une plateforme, mais il est réaliste de reconnaître que des problèmes peuvent survenir, même avec les meilleurs courtiers.

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Cependant, il convient de souligner que Bitpanda offre un service client bien élaboré. En survolant le menu « Aide », il est immédiatement évident que des sections essentielles sont mises en avant. Ainsi, un sous-menu explique les premiers pas, un autre identifie les utilisateurs éligibles et enfin, une explication des méthodes de paiement disponibles et de leurs limites est proposée.

En cas de difficultés supplémentaires, Bitpanda propose une FAQ exhaustive qui couvre un large éventail de questions. En parcourant les différentes catégories, il est raisonnable de s’attendre à trouver une solution à ses problèmes.

Si cela ne suffit pas, il est également possible de soumettre un formulaire. Celui-ci sera pris en charge par un agent du service client qui traitera au mieux la situation spécifique. Selon notre propre expérience, il convient de noter que les délais de réponse peuvent varier d’un jour à plusieurs jours.

Bitpanda est il facile à utilisé pour les Novices et Débutants ?

Dans notre évaluation de Bitpanda, nous avons remarqué que la plateforme reste relativement accessible aux débutants, bien qu’une période d’adaptation soit nécessaire. Bien que le site soit conçu pour être clair et précis, il peut néanmoins ne pas sembler intuitif pour ceux qui découvrent le monde de l’investissement en ligne.

Il est évident que la prise en main sera plus rapide par rapport à d’autres plateformes similaires. Cependant, selon notre point de vue, Bitpanda aurait pu proposer un tutoriel ou une visite guidée pour les nouveaux utilisateurs. Cela aurait permis une découverte plus intuitive de la plateforme et une compréhension plus rapide des produits disponibles chez ce courtier.

Si vous avez déjà quelques connaissances dans le domaine du trading en ligne, alors Bitpanda pourrait vous convenir sans difficulté majeure.

Bitpanda : Convient-il à votre profil ?

Déterminer si un site convient à une personne sans connaître son profil est extrêmement complexe. Toutefois, quelques généralisations peuvent être faites. Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces catégories, Bitpanda pourrait être la plateforme idéale pour acheter des crypto-monnaies, investir dans des ETF, des actions ou des matières premières.

Pour les débutants cherchant à effectuer des achats occasionnels, Bitpanda est un choix pertinent, notamment grâce à sa fonctionnalité de plan d’épargne pour des investissements automatisés.

En revanche, si vous êtes intéressé par le trading avancé, Bitpanda n’est pas l’option la plus adaptée. eToro pourrait mieux répondre à vos besoins.

Pour récapituler, voici les points forts et les points faibles de ce courtier :

Les plus Les moins
Large éventail de fonctionnalités uniques spécifiques à cette plateforme de trading Manque de transparence concernant les frais de transaction
Disponibilité de plus de 350 cryptomonnaies différentes Absence de compte démo pour s’entraîner
Entreprise réglementée au sein de l’Union européenne, assurant une sécurité accrue
Une communauté de plus de 4 millions d’utilisateurs, témoignant de sa popularité
La carte Bitpanda, offrant la possibilité de dépenser ses cryptomonnaies n’importe où
Prise en charge d’autres classes d’actifs telles que les actions, les ETF et les métaux précieux

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Conclusion sur la plateforme Bitpanda

Après avoir passé au crible toutes les facettes de Bitpanda, il est temps de livrer notre verdict final sur cette plateforme. Et il est clair que Bitpanda n’a pas manqué de nous interpeller.

Du côté des aspects positifs, on ne peut passer sous silence la fonctionnalité Bitpanda Savings, offrant une automatisation des investissements dans divers produits financiers. La possibilité de paramétrer les actifs et les montants alloués à chacun représente un réel avantage pratique et intéressant.

Nous saluons également la conception de l’interface utilisateur de Bitpanda, qui s’adapte à tous les niveaux d’expérience. L’ampleur de la sélection de plus de 350 cryptomonnaies et de milliers d’autres actifs constitue également un point fort indéniable.

Concernant les points à améliorer, il est regrettable de constater l’absence d’un compte démo, une fonctionnalité courante chez d’autres plateformes telles que eToro. De plus, la transparence des frais, hormis ceux liés aux dépôts et retraits, pourrait être améliorée.

Malgré ces quelques bémols, Bitpanda reste pour nous un choix de plateforme de premier plan pour l’achat et la vente de cryptomonnaies. Son encadrement réglementaire strict en Europe constitue également un avantage majeur.

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